新年伊始，在總經(jīng)理陸雨水主持下，中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國金幣特許零售商開展會(huì)員制銷售工作指引》，并圍繞近年來開展會(huì)員制銷售工作中的相關(guān)情況及未來的發(fā)展趨勢(shì)開展討論。

上海特約經(jīng)銷部全體員工通過仔細(xì)研讀文件細(xì)則，加深了對(duì)文件精神的領(lǐng)會(huì)，明確了深化會(huì)員制銷售的重要性，確定了今后的工作目標(biāo)：

一、全面落實(shí)《中國金幣特許零售商開展會(huì)員制銷售工作指引》，把深化開展會(huì)員制銷售作為公司日常銷售工作中的重點(diǎn)，不斷提高會(huì)員消費(fèi)者所帶來的銷售額在公司總體銷售業(yè)績中所占的比重。

二、加大中國金幣品牌的宣傳，及時(shí)向會(huì)員傳遞最新產(chǎn)品和銷售信息，介紹中國金幣的收藏、保養(yǎng)和真假金銀幣鑒別常識(shí)，點(diǎn)評(píng)中國金幣產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)會(huì)員的共同興趣，吸引更多的消費(fèi)者入會(huì)。

三、逐步建立和完善信息豐富的會(huì)員數(shù)據(jù)庫，分析會(huì)員對(duì)中國金幣市場(chǎng)、購買心理、收藏品種等，制定出一套完整的有關(guān)產(chǎn)品的營銷方案，為公司及時(shí)了解會(huì)員的需求變化，改進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)提供客觀依據(jù)。

四、向會(huì)員發(fā)放調(diào)查表，了解會(huì)員需求，增進(jìn)與會(huì)員的感情，努力使每個(gè)會(huì)員成為公司的朋友，成為公司永久性的顧客。定期組織會(huì)員參加豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)，不定期的舉行會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)，繼續(xù)年度積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)。

在本次學(xué)習(xí)研討會(huì)上，陸雨水總經(jīng)理還就即將研究制定《上海特約經(jīng)銷部關(guān)于深化會(huì)員制服務(wù)的管理試行辦法》作了具體部署。

 

（供稿；中國金幣總公司上海特約經(jīng)銷部）

2011年2月14日