中國集郵的群眾規(guī)模，在世界上居前。幾百萬的愛好者，牽涉到不計其數(shù)的家庭。1982年，國務院批準成立中華全國集郵聯(lián)合會。集郵聯(lián)的宗旨，曾經(jīng)是十分明確的：“……為豐富和活躍各族人民群眾的文化生活服務，為建設社會主義精神文明和物質(zhì)文明服務，為增進與世界各國和地區(qū)集郵組織人士間的友好往來和文化交流服務。”三十多年來，中國集郵事業(yè)所取得的成績，就是依賴有這樣的服務精神。
可是中間也發(fā)生波折。2000年全國集郵聯(lián)第五次代表大會的工作報告，提出了另起爐灶的“三服務”方針：“為社會主義精神文明建設服務，為促進郵政事業(yè)的發(fā)展服務，為廣大會員服務。”分組討論時，上海代表劉廣實首先表示疑問，他說，集郵“為郵政服務”這種提法，過去似乎不大聽到。八旬高齡的老干部、市郵協(xié)原會長胡辛人，在會上痛述集郵隊伍迅速萎縮的狀況，“現(xiàn)在應當強調(diào)為人民服務，怎么倒過來提‘為郵政服務’呢？”
會議的最終文件，并未采納上海代表的意見。2007年集郵聯(lián)召開“六大”，繼續(xù)把“為郵政事業(yè)發(fā)展服務”列為“三服務”之一。大會取消了分組討論，大家沒有發(fā)言的機會。
最近，安徽集郵家呂維邦在江蘇《東吳郵學雜志》上，發(fā)表了《關(guān)于“集郵為郵政發(fā)展服務”還是“郵政應為集郵活動服務”問題的探討》。作者長期從事郵政業(yè)務管理及集郵工作，他奇怪“為誰服務”這樣一個問題，為什么“沒有引發(fā)廣泛的討論”。
據(jù)說“集郵為郵政發(fā)展服務”，是在郵政推行企業(yè)化的新形勢下提出來的。集郵產(chǎn)品每年為郵政創(chuàng)收200億元，有人說，如果集郵不為郵政服務，如果郵政生存不下去，怎能支持集郵活動呢？呂維邦的文章，幽默地以供水、供電等公用事業(yè)來打比方，他寫道：如果廣大居民都不能“為自來水公司服務”，自來水公司就會“經(jīng)營困難，便不能為廣大居民供應水喝了”？如果廣大居民不能“為電力系統(tǒng)做好服務”，電力系統(tǒng)“就沒能力保證給千家萬戶送電，老百姓只能回到點煤油燈照明的時代了”？含笑的諷刺，似乎是集郵者平日的議論。
為誰服務——集郵界這個“頭足倒立”的問題，為什么十多年得不到匡正呢？我想，還是許多人在迷信“一言堂”。某一部門的某主要領(lǐng)導，如果定下一個什么調(diào)，在那領(lǐng)域里的下級就奉為圣旨，只會附和，不會思考，很少有人去糾正領(lǐng)導者一時的偏見。
“集郵為郵政發(fā)展服務”的惡果顯而易見。例如：一、顛倒了主仆關(guān)系，有的“公仆”掌握票品資源，任意操縱市場，造成集郵者與管理者離心離德，多少愛好者退出了
